Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En glavienthora, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia financiera posible. Nuestra recopilación de datos se basa en principios de transparencia y minimización, siguiendo estrictamente las regulaciones europeas de protección de datos.

Recopilamos esta información únicamente cuando interactúas con nuestros servicios educativos, te suscribes a nuestros contenidos o participas en nuestros programas de formación financiera. Jamás vendemos tu información personal a terceros.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para ofrecerte contenido educativo personalizado y relevante sobre finanzas personales y empresariales. Nuestro enfoque se centra en el aprendizaje y desarrollo de habilidades financieras.

• Personalizar tu experiencia educativa con contenido adaptado a tu nivel de conocimiento financiero
• Enviarte recursos educativos, artículos y guías sobre planificación financiera y gestión empresarial
• Comunicarte sobre nuevos cursos, webinars y oportunidades de aprendizaje disponibles
• Analizar patrones de uso para mejorar la calidad y relevancia de nuestro contenido educativo
• Proporcionarte soporte técnico y responder a tus consultas sobre nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea

3. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de glavienthora, tienes derechos específicos sobre tu información personal según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos a través de los medios que se detallan al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la ley.

4. Cómo Ejercer tus Derechos

Hemos simplificado el proceso para que puedas ejercer tus derechos de privacidad de manera fácil y directa. Sigue estos pasos para gestionar tu información personal:

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección tecnológica y organizacional para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación.

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Sistemas de autenticación de dos factores para acceso administrativo a la información
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por especialistas independientes en ciberseguridad
• Protocolos de respuesta ante incidentes para actuar rápidamente en caso de amenazas de seguridad
• Capacitación continua de nuestro equipo en mejores prácticas de protección de datos
• Copias de seguridad encriptadas almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad física y digital. Mantenemos registros detallados de acceso y realizamos monitoreo continuo de nuestros sistemas.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos educativos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables en España.

Una vez que expire el período de retención, eliminamos permanentemente tu información de todos nuestros sistemas activos y copias de seguridad. Este proceso de eliminación es irreversible y se documenta adecuadamente para cumplir con las regulaciones de auditoría.

7. Transferencias Internacionales

Aunque nuestras operaciones principales se encuentran en España, ocasionalmente podemos trabajar con proveedores de servicios tecnológicos ubicados fuera de la Unión Europea para brindarte la mejor experiencia educativa posible.

• Todas las transferencias internacionales cumplen con las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Trabajamos únicamente con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección de datos
• Mantenemos contratos específicos que garantizan la protección de tu información en cualquier jurisdicción
• Realizamos evaluaciones de impacto periódicas para asegurar la continuidad de la protección

Si tienes preocupaciones específicas sobre las transferencias internacionales de tu información, puedes contactarnos para obtener detalles adicionales sobre las salvaguardas implementadas para proteger tus datos.

8. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier modificación significativa a través de los medios de comunicación que tenemos registrados.

Los cambios menores, como correcciones tipográficas o aclaraciones que no afecten tus derechos, pueden implementarse sin notificación previa. Sin embargo, cualquier cambio sustancial en la forma en que manejamos tu información personal será comunicado con al menos 30 días de anticipación.